《환자만족도》를 수치화하여 평가／새로운 관리체계로 의료봉사의 질개선

중앙급, 도급병원들에 도입

최근 국내의 보건부문이 의료봉사의 과학화, 현대화를 높은 수준에서 실현할것을 목표로 내세우고 적극 추진하고있다.

그 일환으로서 최근 중앙급병원을 비롯한 치료예방단위들에 의료봉사의 질관리체계를 도입하였다.